La Caja Negra de LeanPub: Problemas con la plataforma de pagos y devoluciones
Presentación
Hay una frase que tenemos aquí aunque ya no sé si es algo global que dice préstale dinero a alguien y lo conocerás en este caso se pudiera más que todo interpretar de o lo pudiéramos modificar para que hace algo así como Haz que alguien maneje tu dinero y ahí lo conocerás entonces aquí te voy a hablar un poquito sobre esta web ya he hablado un poco lo que es sobre Emi en base a algunas opiniones que han colocado bueno algunos clientes o no sé cómo llamarlo de ellos ya te mostrado varios videos sobre eso y más o menos también Cómo funciona la plataforma Udemy recientemente también te estaba comentando sobre la web de G rot que Bueno tuve el pecado de emplear su plataforma para subir videos o ir empleando el sistema de carga de archivos todos los días cuando está grabando el curso del Laravel y de repente la misma falló borró todo el contenido y ya yo te estaba contando un poco Cómo era la respuesta que estaba ahí es decir ya estaba hablando problemas o lo que yo considero problemas de estas dos plataformas y bueno no puede faltar otra entonces también vamos a hablar del LeanPub, que se está sumando a esta caja negra aquí Lo importante es que no es como quien dice culpa mía lo que pasó Es simplemente una situación que ellos tienen interno A diferencia de las otras dos que yo Por más que sea las causé en el sentido de que una yo abrí un ticket con Emi y la otra porque tuve el pecado de emplear su sistema como si fuera un sistema robusto para ir todos los días subiendo mi contenido pero esta es un poquito diferente y ahorita vas a entender un poco la frase que te estaba comentando sobre préstale dinero a alguien o es que alguien maneje tu dinero y lo conocerás obviamente al igual que los videos anteriores este video es netamente mi opinión y solamente lo voy a decir esta vez todo lo que yo voy a decir aquí es netamente mi opinión obviamente yo no soy investigador ni nada por el estilo y otra vez te estoy dando es mi opinión sobre lo que yo considero en base a lo expresado que yo ahorita te voy a mostrar entonces en caso de que no lo conozcas.
¿Qué es LeanPub?
LeanPub viene siendo una web cuyo propósito es ayudar a las personas que están creando su libro por ejemplo en mi caso que yo realmente no lo empleo en de esa forma para que escriban sus libros obviamente escribir un libro es una labor laboriosa para que aquí es la redundancia y más por ejemplo cuando es mi caso que tengo más de 20 libros ya que poco a poco yo lo voy nutriendo de contenido ya creo que es algo que puede que ya conozcas que yo trabajo de esa forma que yo tengo muchísimos libros y poco a poco lo voy dando contenido cada vez que yo voy grabando cursos o simplemente lo voy renovando etcétera yo voy agregando también más contenido a los libros ya yo te he hablado un poco Cómo Esto me ayuda para sacar tanto cursos como libros de mej meor calidad y bueno voy viendo otra vez viniendo un poquito a lo que es lean putut leut te permite básicamente una especie de Word Por decirlo así una especie de marcado en la cual tú puedes escribir ahí tus libros yo no lo empleo porque yo soy ya a partir de un poco lo que he sufrido con udemy soy un defensor de tener siempre mi contenido a la mano Es decir independientemente si la web explota le revienta los servidores o deciden prescindir de ti o yo decido prescindir de ellos no perder mi trabajo y poder seguir trabajando como si nada por lo tanto es que yo siempre mig grado teniendo una plataforma propia y también en el caso de los libros yo prefiero redactarlos Por otra parte que en este caso Aunque estoy empleando otra plataforma pero por más que sea no está tan atada como sería aquí Google dot es decir que yo si yo me canso de Google docs yo simplemente lo descargo y puedo seguir modificándolos en cualquier otra parte cosa que por aquí no me queda tan claro Cómo es el proceso Pero al menos por aquí me es más sencillo porque a la final tiene una compatibilidad Más directa con Word bueno por ejemplo en caso que lo Quisiera seguir programando en Word o directamente wir creo que es el programa de la mac o lo que sea aunque más adelante sí pienso emplear un programa más especializado para la parte de redacción Aunque ese es otro tema ya que otra vez todos mis libros van evolucionando poco a poco ahorita estoy más que todo trabajando en el contenido más adelante Pienso trabajar un poco más en lo que es la presentación entonces esa era una pequeña introducción que te quería dar.
Preanbulo del problema
Te pudieras preguntar entonces en qué va todo esto vamos a venir aquí y te voy a mostrar un poquito este texto voy a montarle un poquito al zoom es el email tal cual recibí lo único que hice fue tapar aquí algunos montos ya que no es el tema no quiero como qui dice causar ruido con eso Entonces simplemente le coloque aquí una x Este es el email que yo recibí de ellos lo iba a traducir pero creo que mejor voy a divagar aquí un poquito es decir voy a ir resumiendo aquí un poquito las ideas los párrafos en base a lo expresado es decir no te lo voy a traducir literalmente Aunque aquí como yo siempre hago Soy una persona abierta y te estoy mostrando todo el contenido que ellos me mandan aunque solamente la primera parte es la importante ello es el día de ayer ya que hoy no perdón hace dos días hoy es 7 de septiembre del 2024 esto lo recibí aquí hace dos días recibí la siguiente el siguiente email que precisamente tenía un retraso con los pagos y no me estaba preguntando por qué y bueno al rato me llegó este correo me dicen
Acusación al creador de contenido y opciones
Hola Andrés recientemente Te estamos escribiendo porque descubrimos un problema nuestra plataforma eh precisamente con los r estos son los pagos que nosotros que nos hace a nosotros es decir uno coloca su producto en venta ellos lo venden en su plataforma o ya sea que uno envíe el tráfico no y a la final cada cierto tiempo ella nos envía los pagos al igual que sucede en udemy o en Amazon en cualquier otra web Entonces ellos dice que tienen un problema que detectaron en las compras en cuestión eso te están diciendo ahí no te están no te están clarificando qué es lo que está sucediendo todavía entonces ya a partir de aquí si sin darnos motivo alguno o decirnos exactamente qué es lo que está pasando cosa que yo considero en este punto crucial es decir lo primero que haría comentarme es eso y aquí te están indicando unas posibles formas de actuar aquí como digo ya vamos un poco mal porque ellos deberían de expresarse primero Qué es lo que está pasando antes de indicar alguna decisión que yo podría tomar que al menos agradezco que no es algo como quien dice obligatorio sio ellos te indican es lo que tú deberías bueno algunas posibles escenarios que tú puedes decidir y que tengo hasta hasta cierta hora para tomar mi decisión aquí dice puedo decidir conservar todo el dinero y yo así como que bueno pero yo no soy ningún secuestrador otra vez la responsabilidad es de ustedes ustedes son los que me pagan a mí y aquí puedes ver un poquito la cuestión como si nada haya pasado esto esta frase me me mata Porque lo utilizan dos veces es decir ellos es como una especie de acusación o como que de reclamo cuando uno no tiene la culpa de nada si acaso la tienen es ellos pero fíjate Cómo se expresan estas plataformas y es por eso que te estaba comentando al inicio de que dale tu dinero a alguien y y los conocerás o una frase similar a esa o que alguien maneje tu dinero y los conocerás precisamente por cosas como estas Entonces ya esta frase me parece bastante fuera de lugar ap parte de que todavía ellos no han dicho que demonios les está pasando no que es lo primero que habrían de colocar ahí y bueno va vamos a seguir bajando un poco aquí ya empiezan creo que era aquí eh unos pagos que fallaron y aquí te empieza a dar un poquito más de información sobre algunos pagos que ellos dicen que fallaron pero que aparecen como pagados Aquí también un punto importantísimo para mí a ver ustedes son la plataforma ustedes determinan todo o sea ustedes controlan todo lo que pasa ahí tanto los productos que listan los productos que pagan eh los productos que tienen pagos fallidos.
La plataforma es completamente responsabilidad del equipo de Leanpub
Etcétera entonces realmente esto a mí no me dice nada porque eso lo controlan son ustedes yo como creador de contenido lo único que tengo aquí acceso es a a crear mi contenido a modificarlo y más nada en base a las opciones que ellos me den y poco más que decir realmente entonces que me vengan a sacar esto a mí o sea el problema de ustedes yo no tengo absolutamente responsabilidad en esto en el cual ustedes tengen algún problema en su plataforma de pago pero la cosa se pone peor que yo creo que ya esto es eh lo más crucial creo que era justamente aquí en esta parte Ellos dicen que el problema viene des diciembre en resumen o hasta donde yo entiendo aquí ellos han tenido problemas con pagos fraudulentos que han ocurrido desde al menos di en esta fecha Ya aquí uno Precisamente lo complicado del información como se están expresando aquí.
Nuestro derecho a no creer todo lo expresado
Uno también todo esto lo tiene que tomar como quien dice con pinza porque a la final uno no sabe hasta qué punto están manipulando aquí lo que están colocando uno tiene derecho a no a creer todoos los que nos dicen Sabes porque precisamente aquí lo lo turbio de lo que están informando por acá
Entonces ya por aquí se este párrafo Yo creo que es lo peor de todo ya te voy a comentar mi opinión Ellos dicen en base al problema que te están comentando aquí y que ya como que de cierta forma esto se puede tomar como un reclamo de que esto es tu decisión y puedes conservar el dinero como si nada haya pasado es haya pasado esto que dice aquí no happen como te digo me suena mucho por aquí abajo te lo están explicando
Errores de datos de tarjetas inválidos Y fraudulentos Y Politicas de reembolso
Okay aquí dice que algunas compras fueron errores inocentes en donde el customer es decir el cliente tuvo algún problema con su tarjeta de crédito o tarjeta de débito y otros son también es curioso te están sumando dos cosas y recuerda que ellos aquí te están indicando la fecha entonces Yo supongo que en esa fecha cambiaron la plataforma de pago es lo que tú pudieras decir no pensar No sé parece que la la anterior la anterior plataforma de pago parece que le servía mejor que la nueva curioso es decir que tú actualizas para peor pero bueno porque son dos cosas no es una cosa sio son dos cosas Una de son los exploit que supuestamente aparece ion a partir de esta fecha y también lo que serían los errores inocentes de los clientes que también curiosamente aparecieron a partir de esta fecha Entonces no sé ya por ahí me suena un poco raro la cosa y por eso yo te digo agarro todo esto con pinsas aquí antes de seguir leyendo lo demás eh Me parece muy curioso esto a ver como demonios si la persona colocó una tarjeta de crédito débito incorrecto que a la final ellos no sé qué sistema tendrán pero tienen que estar utilizando un sistema por ejemplo como PayPal o directamente como strip o directamente alguna conexión con un banco ya que dependiendo del banco también te ofrece ciertos servicios para que tú realices tus compras en líneas en este caso seguramente esta plataforma hizo lo mismo como demonio si tú te comunicas con el banco y que la cual te va a devolver una respuesta tan evidente es decir si el pago se hizo o no como demonios tú autorizas esa compra para que se entienda un poquito más te voy a mostrar un poquito lo que es el código que tengo por aquí bueno Esto eran las cositas personales que tengo aquí escrito a ver si encuentro voy a pasar un momentico aquí lo encontré arriba Tú puedes hacer lo que tú quieras pero lo importante es esto suponte que esta es la respuesta de tu banco aquí en esta función yo lo que hago es Llamar a la app de PayPal de una orden ID que me pasó al cliente en este caso inclusive es más complicado porque
Funcionamiento de una plataforma de pago
Si tú has seguido mi curso el Laravel ya tú sabes cómo es este proceso en la cual se arma la orden del lado del cliente y con esta orden se procesa en el servidor eso es más complicado porque son dos pasos inclusive más propenso errores pero en este caso Yo confío en la gente de PayPal que no conozco ninguna vulnerabilidad que la haya explotado en la cara en los últimos años me atrevo decir algo importante y y aún así es tan sencillo como esto tú aquí en base a algo que tienes que existir tú se lo envías app de PayPal y en base a algún estatus que ya te devuelve tú haces algo en este caso registras el producto es así de simple qué demonios te pueden explotar aquí a ti para que automáticamente te venga para acá la respuesta sin tú pasar por acá es decir la única parte en donde yo tengo de mi aplicación y me atrevo a colocarlo aquí en pantalla es justamente cuando yo apruebo o cuando Piper me dice que todo esta Okay entonces perfecto yo te apruebo el producto y ya te lo registro a ti como un cliente es así de simple Entonces no sé qué error habrán hecho pero bueno otra vez obviamente la parte del desarrollo siempre es muy abierta y muchos posibles errores Obviamente todos los que estamos viendo este video o espero porque es la bueno como quien dice el es mi canal mi canal es de desarrollo por lo tanto la mayoría que me están viendo seguramente son desarrolladores siempre pueden haber errores y demás pero aún así como te digo es algo Bastante cerrado sabes literalmente es una línea que está al lado de la otra es decir procesa acá y luego esto y si es con un banco seguramente es más directo porque todo se hace en el servidor tú le pasas la tarjeta Bueno ya sea registra la tarjeta entonces ya la pasa aquí directamente para que haga todo por detrás es decir en el servidor o puede también que el banco tenga algún un plugin como es en el caso de PayPal que el el la aplicación no registra nada entiéndase la web de leput y y se pasa también una especie de orden que se arma desde el cliente tal cual ocurre por acá para que luego sea procesar en el servidor independientemente del paso no le veo tanto ojo yo no soy experto en seguridad pero lo veo difícil precisamente por los casos una de las formas o usualmente cuando ocurren estos bugs o estos exploit viene directamente relacionado a lo que es la cantidad de código que tú tengas pero en este caso como te digo es tres líneas de código entonces Bueno pero se puede entender eso Por más que sea aún así como te digo me me suena mucho que estén exponiendo este tipo de información a alguien que realmente no pinta nada en esto porque yo son es su plataforma no la mía y y bueno
Esto sumado tanto los exploit como demonios tú otra vez autorizas algo que no ocurrió que fue cuando el cliente colocó de manera inocente según ellos ojo es lo que están diciendo ellos una tarjeta de crédito o débito inválido Y de alguna forma le aprobaran en la compra aquí viene lo peor yo creo sobre todo cuando tú lo sumas todo inclusive cuando ellos están abusando de la política que ellos tienen de de devolución creo que es los que están comentando aquí es decir ya me está comentando tres cosas Recuerda que esas tres cosas sucedieron a partir del 2021 de diciembre como demonio sea qué tiene que ver la política de reembolso con problemas de pago en su plataforma no entiendo que aquí por más que sea son dos como te digo cambiaron de plataforma es lo que yo estoy asumiendo no entonces en esa plataforma podías colocar tarjetas de débito y crédito que no existían y también tenía un problema con los exploit justamente a partir de esta fecha.
No conforme con eso aprovecharon Y colocaron esto y es por eso que yo te digo que esto Hay que tomarlo con pinzas y por más que sea uno analizarlo porque también hay otra frase aquí que dice piensa mal y acertarás entonces no entiendo de verdad que no entiendo y recuerda que ellos comenzaron como que indicando por aquí reclamando de que me quedo con todo como si no haya pasado entonces una frase bastante fuerte para alguien que ellos son los 100% responsables de esto porque es su plataforma entonces Pues aquí también tengo un punto importante ojo que no quiero como quien dice aprovechar para tirar mier.., a la plataforma ni nada porque me gusta la plataforma y uno cuando está empleando una plataforma uno siempre dice por ejemplo en el caso Udemy que es la que más que es la que más es criticado uno ve lo bueno uno ve lo malo y ahí a partir de ahí uno decide en este caso Yo sigo usando Udemy porque la el mercado que ellos tienen ahí por más que sea es es fuerte es la es la plataforma que todavía más ingresos genero con ella Entonces eso me sustenta como quien dice o me vale más de todos los problemas que yo tengo es decir uno hace una balanza y la parte de las ventas que yo consigo en su plataforma de manera como quien dice integral creo que es la palabra es decir que lo realizan ellos directamente su tienda sin que yo haga nada sin que yo envíe el tráfico me es está más arriba en la balanza de todos los problemas que ello me dan porque las cosas que no me gustan simplemente no la empleo y es por eso que yo digo que por ejemplo yo utilizo Demi simplemente como un visor Porque para mí eso es lo que vale el como qui dice también es un poco lo mismo obviamente las plataformas que uno están empleando usualmente hay algo que no nos va a gustar y no por eso uno la va a dejar de utilizar otra vez uno mide una balanza y…
Tambien abusos de su politica de devolución
Lo que a mí no me terminado de convencer de ellos es la política de evolución que ellos tienen que es lo que están reclamando acá y ya te voy a explicar el por qué yo esto lo estoy mencionando aparte de lo comentado antes Ellos tienen 90 días, 90 días el cliente cuando compra cualquier recurso en este caso un libro que es su enfoque principal para devolverlo yo no sé en qué escenarios eso puede ser eh válido Por así decirlo es decir que sea provechoso realmente que esta aprovechando que tú necesites 90 días entiendase 3 meses para tú revisar un inmundo libro en mi caso que yo genero o creo libros de programación de en promedio 300 400 páginas no le ve sentido realmente Porque tú cuando ves un libro de programación tú simplemente con unos que tú lo des rapidito ahí ya tú sabes si te va a servir o no sobre todo Bueno enfocado un poco cuando ya la gente más o menos maneja el tema no si no conoce absolutamente nada seguramente requerirá más tiempo pero ya cuando tú tienes cierta experiencia que me atrevo a decir que es la mayoría de las personas que están consumiendo este tipo de de recursos y por lo tanto a partir de ahí deberían de generar sus políticas a ese tipo de clientes e no necesitan tanto tiempo ojo yo no estoy diciendo que la persona nada más tenga un día para devolverlo ni nada por el estilo Simplemente estoy dando mi punto de vista en la cual yo creo que con un rápido vistazo ya tú sabes si el libro va a ser de todo grado o no va a ser de tu grado ya que son como 20 30 capítulos usualmente por libro sea como indicando el libro largo y realmente poco más que decir en ese escenario o sea me parece una un absurdo esa política de tanto de tanto tiempo cómo Debería ser según mi opinión como maneja la gente de hotmart en la cual tú puedes especificar Cuál es el tiempo que tú quieres de evolución que ellos colocan como mínimo 15 días y creo que también hasta 60 o 90 días y también recordemos que es otro punto importante para seguir hablando un poco de la parte de la política de la devolución estos recursos no son particularmente caros tú revisas aquí voy a abrir cualquiera de estos libros 20 los míos inclusive yo lo vendo a precio mínimo 19 15 Mira inclusive este lo puedes llevar gratis entiéndase que no son productos costosos para lo que sería el material que ofrecen y esto segur ente son un poco más caros porque están aquí de primero en la plataforma ojo no que son los que estoy aquí eh dando un click pero cuando tú vas un poco más para atrás como quien dice el resto de los mortales seguramente No colocan precios tan entre comillas esto más que todo estoy comparando los precios con la web de 10 dolares de Udemy tan costosos sin no seguramente son más económicos por lo tanto todo tiene que ser de la mano Es decir.
Contenido premio tiempo de devoluciones premium
Si tú vas a colocar un tiempo de devolución premio que son 90 días el precio también Debería ser Premium entonces tiene que ir de la mano si tú estás vendiendo aquí chapitas casi por estos precios por todo lo que conlleva hacer este trabajo un libro me parece un absurdo ese tipo de de de tiempos de evoluciones cuándo tú pudieras colocar este tipo según mi opinión por ejemplo seguramente Tú lo conoces Romual fonts ya me estoy yendo un poquito pero creo que es importante que aclare este punto él hace como dos años es el seo más grande en España él hace como dos años me parece él sacó un una formación para supuestamente ser profesional en YouTube o no sé cómo es la cuestión y el curso costaba $1,000 ya cuando tú llegas a ese punto que llega que como te digo es el seo más grande en España y yo creo que de habla España por lo tanto al menos uno de los mayores cuando ya tú llegues a ese punto ahí tú sí puedes hacer ese tipo inclusive lo dice no lo dice muy claramente es una persona creo que es honista ya tú s puedes llegar a ese tipo de de público es más o menos lo que hace lo que hace Apple en la cual te te crea un producto que cuando tú lo ves o tú lo evalúas por ejemplo una PC una Mac cuando tú evalúas sus características con una PC es decir algo con Windows siempre tiene un sobreprecio se pudiera decir pero hacen eso precisamente por lo que es su ambiente es decir ellos son los únicos que venden ese tipo de productos y por lo tanto pueden darse el lujo de colocar el precio entre comillas de que ellos le dé la gana que es un poco lo que hizo esta persona es decir Romu cuando lanzó su producto que como es muy bueno en lo que el hace él puede darse el lujo de crear ese tipo de eh de contenidos con ese precio inclusive yo recuerdo que eso también fue una información una información que salió justamente a posterior de eso que él generó un millón de dólares con la venta o bueno con ese curso que estaba vendiendo que otra vez no creo que no era solamente un montón de videos había había personas que te atendían habían algunas cuestiones que hacían en cada algunos talleres o algunas cuestiones que hacían cada semana cada 15 días No sé cómo era pero sabe no era simplemente videos bajo demanda y listo era obv ente requería del apoyo personal de algún cierto profesorado que que que tenía en su empresa y a partir de ahí era también un poco sentido porque colocaba ese tipo de precios pero aún así era un precio bastante alto creo que se pudiera decir y generó un millón de dólares para creo que la primera vez que hizo la formación o algo por el estilo que si tú te pones a ver para una persona de su calibre no es tanto por qué Porque si era 1,000 por curso y tú lo multiplicas por 1000 te da justamente un millón de dólares que es la cifra que sacó es decir 1000 por 1000 personas que se registraron ahí obtienes el millón de dólares que él generó en esa formación es decir simplemente 1000 personas Se escribieron siendo el la persona que es y es precisamente por un poco lo comentado no todo el mundo tiene 1000 para hacer este tipo de formaciones pero en estos casos yo no sé No yo no me inscribí Por cierto tiene sentido hacer ese tipo de políticas de evolución que creo que tiene también tiene algo algo de eso por ahí no lo leí realmente pero ahí si tuviera sentido colocar un tiempo tan largo porque es una formación costosa que seguramente duraba varios meses o al menos varias semanas en este caso que estás comprando otra vez chapitas me parece un tiempo exagerado entonces todo esto te lo expliqué o lo estoy comentando precisamente por el hecho de que yo por ejemplo.
Yo no estoy de acuerdo Yo me atrevo a decir que muchas personas seguramente no están de acuerdo de que sus políticas de evoluciones son tan largas para que luego todavía aprovechen y se lo coloquen por aquí como parte de una culpa que no sé qué demonios tiene que ver la plataforma de pago con personas que están abusando de su política de bueno de que le regresan que compran simplemente para quedarse con el contenido y lo devuelven para tener el contenido gratis y ellos siendo su plataforma y otra vez completamente responsables tanto de los problemas que pueden ocurrir con la pasarela de pago y también con su política que muchas personas yo me ato de decir incluidas yo no estoy de acuerdo pu ya que me parece exageradamente larga quieran como se dice aquí coloquialmente pedir cacao es decir pedir ayuda no sé en base a sus bonitas palabras que comentaban aquí arriba el nothing happen entonces bueno es básicamente eso Sé que me alargue un poco pero por más que sea me gusta como quien dice tomarme el tiempo en evaluar esto paso a paso y esto yo lo hago precisamente como te digo quiero exponer un poco más Cuáles son las situaciones que uno tiene día a día y en este caso est salió de gratis y bueno en base a esto Me gustaría que tú indicaras qué es lo que tú harías ya que yo creo que est visto un poquito mi postura pero es que esto es completa responsabilidad de ellos y aquí también algo curioso a la fecha han pasado 3 años 3 años y tú no te has dado cuenta a ver en base a todo lo que te he hablado vamos a también sumarle otro más que es cómo demonios han pasado 3 años y ahora es que tú te estás dando cuenta de este problema.
Es decir tú no haces Por más que seas no sé si ser empresa no sé si será una web no sé cómo será el nombre si esta empresa está o lo que sea está en Estados Unidos lo que sea pero por más que sea son un conjunto de personas que trabajan en determinado sitio ya sea físico desde su casa pero es un conjunto de personas que mantienen aquí la plataforma y por lo tanto se entiende que parte de esas personas ese personal que tienen ahí en alguna parte tiene que ver que tú exportes cuáles son las compras que tú haces mensualmente o directamente te aparezca ya la página y tú hagas el match con lo que tú tienes en el banco o cualquier plataforma de pago que tú hagas hagas parece que eso no existe ahí por lo tanto en los números tienen que coincidir porque es matemática y precisamente estos sistemas están pensados para eso ya que cada vez tenemos procesadores más rápidos cada vez los motores de base de datos pueden manejar más registros de manera más eficiente tenemos hay 1000 formas de hacerlo entonces por más que esta no es una web grande comparala con Apple por ejemplo que esa debe tener millones de de ventas al día esto es un chiste si las comparo con eso y a final están empleando por detrás los mismos sistemas el mismo código.
Entonces no entiendo cómo tardas 3 años en darte cuenta de eso y aquí un poco lo mismo para que se entienda también mi punto es como si tú tuvieras una Bueno una web de transporte por ejemplo usps Ups FedEx DHL Creo que estas son todas seguramente alguna ha en tu país tú emplees algún servicio de esos entonces para tú transportar los paquetes y ellos pasados 3 años o el tiempo que sea se dan cuenta de que tenían un huequito en su camión o o el repartidor tenía un huequito en su bolso y estaba botando los paquetes por ahí y luego te pide a ti o te dice a ti de que Oye Pobrecito yo Eh Necesito que me repongas Aquí bueno eh que no me reclames por los paquetes cuando la responsabilidad es plenamente de la transportista no mía y no conforme con eso también la para como quien amarrar el punto aquí de la política también ellos tienen una política que es interna de ellos que ellos dicen que si no te entregan en los próximos 30 minutos o lo que sea el pedido te sale gratis una cuestión así luego precisamente tienen dos tres años después lo suman con esto y te dicen de que.
Oye mira la política de que si no te entrego en 30 minutos te entrego gratis tampoco me sirve Entonces por favor ayúdame no le veo el sentido sabes de verdad que no entiendo sea primera vez que yo utilizo esta palabra en mi vida yo estoy flipando con esto porque no le ve el sentido Entonces es eso yo sé que pocas personas me ven realmente o sea yo no tengo una comunidad tan grande y tampoco tan activa Pero bueno tú siéntete libre de exponer qué es lo que tú harías por aquí yo todavía lo estoy pensando ellos me dan aquí hasta el 7 de octubre para yo decidir pero es que realmente por todo lo presentado no le veo ni como quien dice un punto a favor a ellos de por que yo tengo que eh pagar como qui dice los platos rotos a ver aquí también tenemos otro punto importante que me había faltado comentar tal cual comentan ellos por acá son pagos fallidos es decir había una intención de pago la persona iba a pagar por lo tanto la persona la final Como le salió el libro gratis es decir no le cobraron se quedó con el libro y poco más pero lo importante es que había una intención de pago ahora que ustedes no procesaron El pago es responsabilidad suya porque ustedes son los que tienen que mantener su su sistema al día saben no no entiendo por qué me están echando a mí la culpa de eso como qui Bueno no es la culpa que lo están echando no pero no es responsabilidad mía es la responsabilidad es suya es decir por culpa suya si se pudiera ver de ese punto No se hizo la compra ustedes son los responsables No yo en la plataforma es suya Entonces no tiene sentido esto y otro punto interesante aquí que ellos comentan no que ellos dicen que Muy pocas personas e no abusan de la política de de Bueno aquí te muestro el resto de la carta no abusan de su política de devolución es decir Bueno no sé yo ahí Yo bastante porque no Tampoco yo la conozco como ellos son los que manejan internamente Pero tú buscas cualquier tema cotidiano en Twitter o Facebook bueno el X ahora y ahí tú ves cómo es la sociedad hoy en día no que es bastante Abusiva Por así decirlo sab tú buscas cualquier tema cotidiano en Facebook y o en Twitter y ahí uno se da cuenta de cómo es la sociedad hoy en día pero bueno Ellos dicen que raramente ocurre eso porque ellos Aparentemente a la comunidad que ellos llegan aquí no estoy diciendo lo contrario pero por más que sea es muy sana entonces nadie abusa de sus políticas de devoluciones que yo entiendo que abusaran es creando un montón de emails falsos y luego compran ahí hasta que se lo bloquean luego crean otra y piden devoluciones y así van Pero eso también me parecio curioso ya que tiene una comunidad y nadie abusa de esto Me parece muy extraño que teniendo una comunidad tan sana nadie en 3 años diga Oye mira yo compro un producto me salió gratis no pagué y Ellos tenían que revisar el asunto de porque esas compras Le salía gratis Y a partir de ahí corregir ya sea el mistake o el error del cliente o el de o el exploitment o lo que sea de manera deliberada no sé pero bueno parece que tardaron 3 años en en darse cuenta de esto
Crearon un sistema para que decida que voy a hacer
Bueno ya a partir de aquí no expresan Así nada muy interesante simplemente me dicen que ya habilitaron aquí un nuevo sistema en la web para que yo decida a esta parte no la terminado valuar mucho porque ya ahí me marie un poco de que si lo si en caso de que yo les quiera eh pagar a ellos o devolver el dinero o lo que sea que tengo ahí un selector ahí para que indica Cuánto cuánto ellos van a consumir más de por mes ellos consumen es el como ellos dicen ellos pagan alrededor del 80% creo que a veces un poco más un poco menos y supuestamente el problema que ellos tienen es menos del 1% cosa que también me parece creo que es un poco normal tú cuando también abres un sistema o vas a vender un producto en línea tú ahí dices Mira este producto me cuesta 40 traerlo para acá me cuesta 50 el financiamiento me sale tanto bueno Y a partir de ahí tú sacas el precio total en la cual también tiene que incluir posibles problemas entonces que tú me digas que tú tienes un 1% tampoco me me parece alocado no se supone que es algo que deberían de manejar aquí en los pagos que ellos reciben pero no sé nada Esto para mí tiene sentido y bueno como te digo esto es otra plataforma que se anex aquí a mi lista de cosas extrañas y precisamente le coloqué en el título creo que lo voy a colocar en el título de caja negra porque creo que falta muchísima información que Ellos tenían que todavía colocar aquí todo esto me parece a mí bastante turbio Por decirlo poco entonces bueno siéntete libre por favor de dar tu opinión si lo estás viendo que es lo que tú harías puede que a mí me haya faltado algo como te comenté al inicio Esta es mi opinión es lo que yo entendí en lo que yo estoy bueno margar redundancia aprendiendo de esto obviamente a mí me gusta mucho esta web y quiero seguir trabajando en ella o con ella pero bueno cuando suceden cosas como esta uno dice Por más que sea bueno yo agradezco aunque no tenga tantas ventas tener mi propia plataforma porque de verdad que estas plataformas Están locas así que pues nada nos vemos en otro video.
- Andrés Cruz
Desarrollo con Laravel, Django, Flask, CodeIgniter, HTML5, CSS3, MySQL, JavaScript, Vue, Android, iOS, Flutter