Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[Nombre comercial], con NIF [B00000000] y domicilio en [Calle, número], [CP] [Ciudad]. Teléfono: 600 000 000. Correo electrónico: [correo@dominio.com].

2. Qué datos tratamos

Esta web no incluye formularios ni registros. Solo tratamos los datos que usted nos facilite voluntariamente cuando llame, escriba por WhatsApp o envíe un correo: nombre, teléfono, dirección de la intervención y la información necesaria para entender la urgencia.

3. Para qué los usamos

• Atender su llamada o mensaje y valorar la urgencia.
• Confirmarle el precio y las condiciones antes de la intervención.
• Prestar el servicio, emitir la factura y cumplir las obligaciones legales.
• Gestionar incidencias, garantías y reclamaciones.

No usamos sus datos para enviarle publicidad sin su consentimiento previo.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato o en las medidas precontractuales solicitadas por usted, en el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) y, cuando corresponda, en su consentimiento. También puede apoyarse en el interés legítimo de atender y documentar el servicio.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y prestar el servicio. Después se mantienen bloqueados durante los plazos legales aplicables y, una vez transcurridos, se suprimen.

6. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores técnicos que prestan servicios necesarios para la web o la gestión del negocio, con contrato de encargado del tratamiento y garantías adecuadas. No se realizan transferencias internacionales sin base legal.

7. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos escribiendo a [correo@dominio.com], indicando el derecho que ejerce y adjuntando un medio que permita verificar su identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero ajustamos las medidas al riesgo del tratamiento.